Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026
Wer wir sind
Pema Pulse wird von ARBNEXO L.L.C. ("ARBNEXO", "wir"), Konstandin Kristoforidhi 11, 10000 Prishtinë, Kosovo, angeboten. Diese Bedingungen gelten, wenn Sie Pema Pulse nutzen. Wenn Sie es für eine Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie sie für diese annehmen dürfen.
Ihr Konto
Machen Sie korrekte Angaben, behalten Sie Ihr Passwort und Ihre Zwei-Faktor-Codes für sich und melden Sie sich unter support@arbnexo.com, wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten. Wir können ein Konto sperren, das den Dienst gefährdet oder gegen diese Bedingungen verstößt.
Faire Nutzung
Ein Unternehmen braucht einen rechtmäßigen Grund, seine Mitarbeitenden zu befragen, und muss ihnen sagen, wie die Ergebnisse verwendet werden. Versuchen Sie nie herauszufinden, wer was geantwortet hat, und ergreifen Sie nie Maßnahmen gegen Einzelne aufgrund der Ergebnisse. Brechen Sie kein Recht, greifen Sie den Dienst nicht an, greifen Sie nicht auf Daten eines anderen Unternehmens zu und versenden Sie keinen Spam über Einladungen.
Zulässige Nutzung: Nutzen Sie Pema Pulse nicht, um unerwünschte oder Massennachrichten zu versenden, sich als andere Person, Firma oder Marke auszugeben, zu phishen, Adressen zu sammeln, Limits zu umgehen (zum Beispiel mit mehreren Konten oder Wegwerf-Adressen) oder rechtswidrige Inhalte zu speichern oder zu teilen. Nachrichten gehen nur an Personen, die Sie berechtigt kontaktieren dürfen. Wir können Nachrichten begrenzen, zurückhalten oder stoppen, Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, pausieren oder schließen und rechtswidrige Nutzung melden. Missbrauch melden Sie an abuse@arbnexo.com.
Anonymität
Antworten werden ohne Verbindung zu einer Person gespeichert, und Ergebnisse werden nur für Gruppen gezeigt, die groß genug sind, um Menschen zu schützen. In einer sehr kleinen Gruppe oder durch das, was jemand in einen Kommentar schreibt, kann eine Person dennoch erkennbar sein; mehr können wir daher nicht versprechen. Pema Pulse misst, wie es Teams geht; es bewertet keine Einzelpersonen.
Daten
Unsere Datenschutzerklärung erklärt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Für die Daten, die ein Unternehmen eingibt, ist das Unternehmen Verantwortlicher und wir sind sein Auftragsverarbeiter; einen AV-Vertrag (DPA) erhalten Sie auf Anfrage unter privacy@arbnexo.com. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren oder Ihr Konto löschen.
Dienst und Gebühren
Wir betreiben Pema Pulse sorgfältig und sichern es täglich, können aber nicht versprechen, dass es nie unterbrochen wird. Wir können Funktionen ändern und informieren Sie in der App über Änderungen, die für Sie wichtig sind. Gebühren werden mit Ihnen vereinbart, bevor sie gelten.
Beendigung
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, und ein Unternehmensadmin kann das Unternehmen jederzeit schließen. Bei einem schweren Verstoß gegen diese Bedingungen können wir den Zugang beenden. Die Daten werden dann wie in der Datenschutzerklärung beschrieben gelöscht.
Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder für Entscheidungen, die auf Grundlage der Ergebnisse getroffen werden, und unsere Gesamthaftung ist auf die in den 12 Monaten vor einem Anspruch gezahlten Gebühren begrenzt, oder auf 500 EUR, wenn nichts gezahlt wurde. Eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf, sowie zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Änderungen, Recht und Kontakt
Wenn wir diese Bedingungen ändern, bitten wir Sie, die neue Fassung bei Ihrer nächsten Anmeldung anzunehmen. Es gilt das Recht der Republik Kosovo, unbeschadet des zwingenden Verbraucherschutzes im Land, in dem ein Verbraucher lebt. Fragen: contact@arbnexo.com.